אתמול סיפרתי לכם ש-Gemini החליט כנראה לקחת ממני חופשה מבלי לבקש אישור 😄
אתמול סיפרתי לכם ש-Gemini החליט כנראה לקחת ממני חופשה מבלי לבקש אישור 😄
במקום לפתוח את הצ'אט, הוא מציג לי מסך על יכולות חדשות, ולא מאפשר לי לעבוד.
פניתי לתמיכה של גוגל, ואחרי כמעט יממה בלי פתרון החלטתי לנסות להגיע לנציג דרך הצ'אט.
והנה משהו שאולי לא כולם מכירים:
אם אתם מנויים ל-Google One, יש לכם אפשרות לפנות ישירות לתמיכה של גוגל, כולל צ'אט וטלפון עם נציג אנושי!
היום כבר התכתבתי עם נציג בשם Rohan. התקלה עדיין בטיפול, אבל לפחות יש עם מי לדבר 🙂
איך מגיעים?
נכנסים ל-Google One:
בוחרים בעזרה (Help), ובהמשך באפשרות ליצירת קשר עם התמיכה (Contact us).
האפשרויות שיופיעו עשויות להשתנות בהתאם למנוי ולזמינות השירות.
אז אם אתם מנויים ונתקלים בבעיה באחד משירותי גוגל, שווה להכיר את האפשרות הזאת.
ואם אתם לא מוצאים איך להגיע לצ'אט, מוזמנים לכתוב לי ואשמח לעזור לכם למצוא את הדרך 😊